Le programme de fidélité

Accessibilité

Chez RHUMZ , nous avons mis en place un programme de fidélité exclusif pour récompenser nos utilisateurs réguliers. Ce programme est facilement accessible via l’application, dans l’onglet « Compte », puis « Adhésion ».

Pour Iphone

Pour Androïd

Fonctionnement

Chaque fois qu’un utilisateur effectue une course, il accumule des points fidélité. Ces points sont automatiquement crédités sur son compte et peuvent être consultés à tout moment dans l’application. Plus l’utilisateur effectue de courses, plus il accumule de points.

Une fois qu’un certain seuil de points est atteint, les points de fidélité peuvent être échangés contre des bons de réduction. Ces bons de réduction sont utilisables directement sur l’application lors du paiement d’une future course . Ainsi , les utilisateurs de bénéficient de réductions significatives sur leurs trajets.

Avantages

Ce programme de fidélité vise à valoriser la fidélité de nos utilisateurs et à les encourager à choisir notre application de transport de manière régulière. Il offre des avantages tangibles et incitatifs en récompensant les utilisateurs pour leur confiance et leur engagement envers notre service.

En rendant le programme de fidélité facilement accessible via l’application, nous simplifions le processus de participation pour nos utilisateurs. Ils peuvent facilement suivre l’évolution de leurs points et utiliser les bons de réduction sans avoir à passer par des étapes complexes ou à contacter le service client.

Ce programme de fidélité constitue également un moyen efficace de fidélisation des utilisateurs. En leur offrant des réductions attractives et en reconnaissant leur loyauté, nous renforçons leur satisfaction et leur incitation à continuer d’utiliser notre application plutôt que d’explorer d’autres options de transport.

En conclusion , notre service fidélité contribue à créer une relation de confiance avec nos utilisateurs . En effet , en offrant des avantages concrets nous incitons les passagers à continuer de choisir notre application de transport. Nous restons engagés à améliorer en permanence notre service et à offrir des récompenses toujours plus intéressantes pour fidéliser notre base d’utilisateurs.

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